РЕГИСТРАЦИЯ, ВХОД, ПАРОЛА
Желая да се регистрирам. Какво да правя?
Това, което трябва да направите е да цъкнете на "РЕГИСТРАЦИЯ" и да попълните полетата, като полетата означени със звездичка са задължителни.
При правилно попълване на всички полета системата ви изпраща поща с линк за потвърждение на посочения мейл. Честито и приятно прекатване в сайта на Здравей.БГ !
Не съм получил мейл за активация. Как да си активирам акаунта?
Изчакайте 24 часа. Проверете дали мейла не е получен в папката за нежелани съобщения на пощата ви. Ако и там го няма, свържете се с нас на връзката за контакти.
Получих мейл за активация, но линка там е невалиден.
Това означава, че са изминали 7 дни, откакто е изпратен линка и профилът ви е изтрит.
При опит за регистрация, получавам съобщение, че потребителското ми име е невалидно.
Това се получава, когато името е заето. За да проверите дали дадено има е заето, още при попълване на данните под полето на името има бутон "Провери".
При опит за регистрация, получавам съобщение, че имейла ми вече се ползва.
Това означава, че мейла който сте въвели при регистрация се ползва и от друг потребител на сайта. Ще трябва да въведете нов мейл-адрес.
Когато пробвам да се регистрирам, получавам съобщение, че съм въвел грешен код.
Това се получава, когато сте въвели неправилно кода от картинката. Ако кода, който ви е показан на картинката не се чете, натиснете бутона до нея (този със стрелкичките).
Забравих си паролата.
Цъкнете на "Забравих си паролата!" в началната страница на сайта. Ще ви се отвори нов прозорец и попълнете мейла, с който сте се регистрирали. На него ще получите връзка за порвърждение на валидноста на мейла. След като цъкнете върху нея сайтът ще генерира нова парола и ще я върне обратно на мейла.
Желая да си сменя паролата.
Влезте в "Моя акаунт" и в менюто "Бързи връзки" на "Потребител". Там има бутон за смяна на паролата.
При опит за вход получавам съобщение, че акаунта ми не е активиран.
Това означава, че не сте отворили връзката към Здравей.БГ, която сте получили на пощата си при регистриране в сайта.
Какво означава надписа "запомни ме" на формата за вход?
Ако не сте сложили отметка, когато сте влизали в сайта, системата ще ви изключи след 15 минути автоматично.
Защитени ли са личните ми данни?
Да! Вашите лични данни са напълно защитени за достъп от другите потребители на сайта.
Как да съобщя за нередности?
Има много начини за това. Почти на всяка страница в сайта има връзка за оплаквания, доклади и др. на некоректни действия от страна на потребителите на сайта. Ако не виждате такава дирейктна връзка, може да използвате връзката за контакт с нас в долната част на страницата.
Какво се случва когато съобщя за нередност?
Екипа на сайта разглежда дадения проблем според нашите правила и взема отношение по въпроса, за което ще бъдете уведомени.
Мисля, че някой ползва неправомерно акаунта ми. Какво да правя?
Свържете се с нас на адреса за контакти. Ние ще направим необходимите проверки и ще ви уведомим за резултата и действията ни.
Как да изтрия акаунта си?
Влезте в "Моя акаунт" и в менюто "Бързи връзки" на "Потребител". Там има бутон ИЗТРИВАНЕ НА АКАУНТ. Ще ви се отвори прозорец с предупреждение и ще трябва да въведете паролата си за да бъде изтрит профила ви.
НАСТРОЙКИ, АКАУНТ, ПРОФИЛ
Има ли начин да разбера кой е гледал профила ми?
Да, но само ако сте VIP потребител.
Ако сте VIP потребител, когато отворите вашта страница се показват последните 10 потребителя, които са посетили вашият профил.
Също така можете да виждате и кой е посещавал профилите на другите потребители
Мога ли да настроя външния вид на профила си?
Разбира се! И това е едно от главните преимущества на този сайт. Може да си направите външен вид по ваше желание или да използвате готов външен вид. Сайта е съвместим с така наречените LAYOUTS на MySpace.
Как да сменя града и датата ми на раждане?
Цъкнете на МОЯ АКАУНТ. От менюто бързи връзки избрете "Потребител". И сте почти готови.
На имейла си получавам известия. Как да ги спра или редактирам?
В настройките за "Потребител" трябва да махнете отметките пред вида на съобщенията, за които не искате да бъдете известявани.
Може ли да скрия профила си от другите потребители?
Да. Може да показвате профила си само на приятели. За целта има съответна отметка в настройките "Потребител".
Как да си настроя профила? Искам да добавя повече информация за себе си.
Посeлдователноста е следната:
Избирате МОЯ АКАУНТ от главното меню. После от менюто под аватара ви (БЪРЗИ ВРЪЗКИ) избирате "Профил". Не е задължително да попълвате всички полета! В профила ви ще се полазват само полетата, в които има данни.
Как да си сложа / променя аватар?
Избирате МОЯ АКАУНТ от главното меню. Под аватара ви има линк "Смени аватара".
В секцията "Моят акаунт" имам "ЛИНК ЗА ПОКАНИ". Какво е това?
Можете да поставите този линк на страницата си, в подписа си в даден форум или да го дадете на приятелите си.
Ако някой кликне на този линк, той ще бъде насочен към формата за регистрация. Ако се регистрира ще получите 20 точки като възнаграждение.
Моля не прекалявайте с употребата на този линк. Той не е предвиден да бъде пускан като спам във форуми, книги за гости или чатове. Потребителите които нарушават това правило ще бъдат наказвани.
Как да стана VIP потребител?
За да станете VIP потребител е нужно да натиснете на линка "СТАНИ VIP" (намира се в главното меню, в страницата с акаунта Ви и в най-долната част на сайта) или да идете тук: http://www.zdravei.bg/subscribe
Избирате желания от Вас абонаментен план и натискате на бутона най-долу.
Изпратих SMS, получих необходимите бонус точки но все още не съм VIP потребител. Защо?
VIP абонамента в Здравей.бг не струва SMS-и, а бонус точки.
Това означава, че изпращайки SMS, Вие не ставате VIP потребител, а получавате бонус точки. След като вече имате нужните бонус точки можете да идете на страницата "СТАНИ VIP" и да закупите с тях желания от Вас VIP абонамент.
СНИМКИ, ВИДЕО КЛИПОВЕ, МУЗИКА, ИГРИ, БЛОГОВЕ, ГРУПИ, АНКЕТИ, СЪБИТИЯ
Как да кача своите снимки?
Посeлдователноста е следната:
МОЯ АКАУНТ - ДОБАВИ АЛБУМ - Добавяне на албуми, и създавате албум, в които после качвате вашите снимки. Ако вече имате албум, в който искате да добавите още снимки отивате направо на "Качи снимки".
Как да изтрия или редактирам снимките които съм качил?
Посeлдователноста е следната:
МОЯ АКАУНТ - МОИТЕ НЕЩА и там ще видите две връзки, отнасящи се до снимките - "Управление на албуми" и "Добавени снимки". В "Управление на албуми" можете да редактирате или триете цели албуми от снимки, а в "Добавени снимки" - да редактирате, триете или сменяте албума на снимките.
Искам някои от снимките ми да са видими само за приятелите ми.
Посeлдователноста е следната:
МОЯ АКАУНТ - МОИТЕ НЕЩА и там ще видите "Добавени снимки". Като влезете в това меню ще видите поле "Видима за:". Това е което ви трябва за да смените статуса на определена снимка.
Как да кача видео клип?
Посeлдователноста е следната:
МОЯ АКАУНТ - ДОБАВИ МЕДИЯ и там ще видите "Качи видео клип". Като влезете в това меню ще видите, че имате два избора - "Добави видео от URL адрес" и "Добави видео от твоето PC".
"Добави видео от URL адрес" - от тук може да добавяте клипче от други сайтове. Засега поддържаните сайтове са YouTube, Google, MySpace, Break, Spike и българския VBOX7. Direct Stream е метод за качване на клипче, което се излъчва директно в нета, от посоения интернет адрес (URL).
"Добави видео от твоето PC" - тук можете да качите вашите любими клипчета направо от вашия компютър. Поддържани формати: .swf, .mov, .avi, .wmv, .mpg, .3gp, .flv, .asf, .mp4
Какви видео клипове мога да качвам?
Вижте "Как да кача видео клип в моя профил?"
Как да редактирам или изтрия клипчетата си?
Посeлдователноста е следната:
МОЯ АКАУНТ - МОИТЕ НЕЩА и там ще видите "Качени клипове". Като влезете в това меню са достъпни всички опции за редактиране на клипчетата.
Качих видео клип, но не го виждам на сайта. Защо?
Клиповете трябва да минат през одобрение от екипа на сайта с цел запазване на чистия му вид.
Как да качвам музика?
Посeлдователноста е следната:
МОЯ АКАУНТ - ДОБАВИ МЕДИЯ и там ще видите "Качи музика". В това меню може да създавате музикални албуми или да качвате песни във вече създадените. От тук може да настроите и MP3 плеъра на вашия профил.
Какъв вид музикални файлове мога да качвам?
Музикалните файлове, които се поддържат от плеъра са единствено в MP3 формат.
Как да създам музикален албум?
Посeлдователноста е следната:
МОЯ АКАУНТ - ДОБАВИ МЕДИЯ и там ще видите "Качи музика". В това меню ще видите "Добави албум", в което попълвате името на музиканта, заглавието на албума и т.н.
Как да добавя дадена песен в албум?
Посeлдователноста е следната:
МОЯ АКАУНТ - ДОБАВИ МЕДИЯ и там ще видите "Качи музика". В това меню ще видите "Качи музика"(Добавете песен в някой от албумите си). Това е, което търсите.
Как да сложа любимата си музика в профила си така, че да могат всички да я чуят докато разглеждат профила ми?
Тoва става от настройките на MP3 плеъра. Там има опция за аутостарт. Когато е "Да" плеъра ще започне да свири още с отварянето на профила ви.
Защо част от музикалните ми файлове липсват?
Песните минават през одобрение от екипа на сайта. Напълно възможно е да не отговарят на условията за използване на сайта и поради тази причина да не е одобрена.
Какво е гейм дуел?
Може да поканите друг потребител от сайта на гайм дуел. Той ще получи поканата ви за игра и ще може да играе на играта, която сте му предложили. Всеки от вас ще играе поотделно на играта и този който направи най-много точки - Печели дуела. Това не е игра в мрежа!
Как да поканя някой да играем заедно?
Изберете играта, на която искате да играете заедно. Вдясно ще видите линк "Покани на дуел". Там трябва да напишете името на потребителя, който искате да предизвикате. Той има право да приеме или откаже играта.
Как да създам свой блог?
Посeлдователноста е следната:
МОЯ АКАУНТ - ДОБАВИ МЕДИЯ и там ще видите "Създай блог". От тук можете да създадете своя блог.
Имам свой блог. Но желая да го редактирам. Как?
Посeлдователноста е следната:
МОЯ АКАУНТ - МОИТЕ НЕЩА и там ще видите "Създадени блогове". От тук можете да изтриете или редактирате своя блог.
Мога ли да създам своя група?
Да. В "ГРУПИ" на главното меню ще видите три подкатегории - ГРУПИ, МОИТЕ ГРУПИ и СЪЗДАЙ ГРУПА.
Как да се присъединя към дадена група?
Като отворите "ГРУПИ" от главното меню ще видите всички създадени групи от потребителите на сайта, сортирани в различни категории. Може да си изберете група от категория по ваш вкус, и ако не е затворена да се присъедините към нея.
Какво е затворена/частна група?
Затворената група се прави с цел да се ограничи достъпа на потребители извън групата. За да се присъедините към такава група трябва да имате покана от създателя на групата.
Как да създам своя анкета?
От главното меню избирате АНКЕТИ. Там, като подменю ще видите СЪЗДАЙ НОВА АНКЕТА.
Направих си анкета, но не я виждам на сайта. Защо?
Анкетите подлежат на одобрение от екипа на сайта с цел запазване на чистия му вид.
Как да добавя събитие?
От главното меню избирате СЪБИТИЯ. Там, като подменю ще видите ДОБАВИ СЪБИТИЕ. Задължителни за попълване са само полетата означени със звездичка.
СЪОБЩЕНИЯ, ПОЩА
Как да пратя съобщение до някой?
Това става, като влезете в профила на съответния потребител и цъкнете на линка "Пишете ми" под аватара.
Получавам съобщение, че пощенската ми кутия я пълна.
Това означава, че съобщенията, които сте получили са превишили границата за вашата потребителска група. Всеки потребител на сайта има лимит на съобщенията, които може да пази в кутията си. Броя на съобщенията, които може да запазвате зависи от ранга на потребителя.
VIP потребителите например, могат да държат до 200 писма в пощенската си кутия.
Сигурно ли е, че кореспонденцията ми е конфиденциална?
Да. Екипа на сайта гарантира за конфедициалноста на вашите съобщения.
Изпратих съобщение до мой приятел. Мога ли да разбера дали го е прочел?
Да. Ако не е прочетено съобщенито, то във вашата изходяща пощенска кутия ще видите (НЕПРОЧЕТЕНО) до заглавието на съобщението.
Ще бъда ли уведомен(а) по имейл при получено ново съобщение?
Има таква опция, която се включва от настройките за "Потребител" в менюто "БЪРЗИ ВРЪЗКИ" под аватара ви в МОЯТ АКАУНТ-ИНФО.
Получавам нежелани съобщения. Какво да правя?
Ако имате съмнения за СПАМ, JUNK MAIL или други подобни, моля да се свържете с нас. Ще се стараем винаги да реагираме навреме, за да не пострадат и други потребители. Ако съобщенията, които получавате са от други потребители на сайта може да блокирате съответните потребители.
Какво означава съобщение - изненада?
Съобщението - изненада, представлява малко любовно или закачливо стихче, което може да бъде придружено с картинка. Ако желаете да изпратите такова съобщение до някой потребител, можете да го направите като посетите профила му. Там Вие ще намерите бутон или линк, на който пише "ИЗНЕНАДАЙ МЕ". След като натиснете бутона, ще трябва да изберете стихчето, което Ви харесва, или да напишете ваше си. След като съобщението бъде изпратено до получателя, той ще трябва да отгатне кой му го е изпратил. Ако получателят отгатне правилно, той ще може да види кой е пратил изненадата. Ако ли не - той никога няма да разбере кой е изпратил съобщението.
ПРИЯТЕЛИ, ПОКАНИ
Как да направя даден потребител свой приятел?
Като влезете в профила на даден потребител под аватара има меню с опция "Добави в приятели". Цъкнете там. Но трябва да знаете, че отсрещната страна може да приеме или да отхвърли поканата ви за приятелство.
Нужно ли е да добавям приятели?
Оставяме отговора на този въпрос на Вас ;-)
Мога ли да изтрия даден потребител от листата с приятелите си?
Да. Това става от МОЯТ АКАУНТ - ПРИЯТЕЛИ и там под всеки ваш приятел има линк "ИЗТРИЙ".
Има секция "Най-добрите ми приятели", какво означава тя?
Тук може да добавите най-добите си приятели и те ще се показват на първо място в профила ви.
Желая да поканя свои познати тук. Но как?
Това става като използвате менюто "Прати покана". Ако вашият приятел се регистрира в сайта с мейла, на който сте му изпратили поканата броя на референциите ви ще се увеличи с едно. Така също се печелят точки за сайта.
ВИДЕО ЧАТ
Как да вляза в чата?
Над главното меню има връзки към всички системи за моментални съобщения - HTML ЧАТ, ВИДЕО ЧАТ, МЕСИНДЖЪР. Освен това те са достъпни и от менюто ВИДЕО ЧАТ на главното меню.
Как да ползвам месинджъра?
Единия начин е да влезете в профила на потребителя и там в менюто под аватара му ще видите Видео чат с мен, IM(Instant Messages) или друго подобно. Като цъкнете там ще ви се отвори нов прозорец със системата за видео чат. В горния десен ъгъл ще видите аватара на потребителя и до него бутони. На бутона "+" има опция да добавите този потребител, като приятел в месинджъра.
Другия начин е да изберете МЕСИНДЖЪР от описаните в предната точка начини и в него ще ви се покажат всички потребители, добавени от вас за приятели. От там си избирате с кого искате да си пишете.
Влязах в чата, но нямам ВИДЕО и ЗВУК.
За да имате видео и звук е необходимо те да са разрешени в плъгина на Adobe Flash Player и в менюто, което се намира до аватара ви в долния десен ъгъл на прозореца на месинджъра. Разрешаването в Adobe Flash Player става, като цъкнете с десен бутон на мишката в чат прозореца и там изберете Settings. Ще видите опции за камерата и микрофона, които опции трябва да са съответно включени.
Немога да вляза в чата.
Ако сте се регистрирали скоро е възможно да получавате съобщение, че достъпа до тази услуга не Ви е разрешен. Ако Вашият случай е точно такъв то трябва да знаете, че при регистрация услугите: ВИДЕО ЧАТ, МЕСИНДЖЪР и ВИДЕО РЕКОРДЕР се активират в рамките на 24часа от активирането на акаунта Ви (но в повечето случаи става по-бързо).
Ако получавате съобщение, че достъпа до тази услуга не Ви е разрешен но сте ползвали вече ВИДЕО ЧАТ, МЕСИНДЖЪР и ВИДЕО РЕКОРДЕР моля проверете дали сте се логнали в системата с Вашето потребителско име и парола. Ако сте логнат, натиснете на бутона ИЗХОД и влезте отново. В случай, че проблема продължава - свържете се с нас.
За видео чата е важно да знаете, че са Ви необходими интернет браузър (Интернет Експлорер 5 + или Mozilla Firefox 2 +) с инсталиран флаш плейър версия 6+ и добра интернет връзка. За да ползвате АУДИО и ВИДЕО възможностите на чата е необходимо да разполагате с уеб камера и микрофон включени в компютъра Ви и инсталирани с нужните драйвери, за да бъдат разпознати автоматично. Ако чество Ви се случва да ви забива браузъра можете да пробвате да преинсталирате флаш плейъра си или ако ползвате защитна стена (firewall) да я изключите или настроите както трябва.
В случай, че проблемите Ви продължават: Свържете се с нас.
Имам своя уеб камера. Мога ли да запиша видео клипче?
Да.
Последователността е следната:
ВИДЕО ЧАТ -> ВИДЕО РЕКОРДЕР
Записах свое видео клипче но не се вижда в профила ми. Защо?
Всеки добавен видео запис, преди да се вижда на сайта трябва да бъде одобрен от модератор. Ако видеото Ви не се вижда то най-вероятната причина е, че то все още не е прегледано от екипа ни или не е одобрено.
За да видите дали даден видео запис е одобрен или не е необходимо да идете във ВИДЕО ЧАТ -> и на страницата най-долу: ВИДЕО ЗАПИСИ има изведена информация за всички Ваши видео записи и тяхното текущо състояние.
ДРУГИ
Какво представляват точките в сайта?
За всяко едно ваше действие в сайта се генерират определен брой точки. Всеки път, когато качите видео клип, снимка, създадете блог, добавите коментар, поканите приятел или подобни, Ви се начисляват точки.
Когато съберете достатъчен брой бонус точки, Вие имате възможността да ги замените с определени бонуси, които ще получите срещу тях. В сайта тези точки играят ролята на разменна валута.
Ако не намирате отговори на търсените от вас въпроси тук, свържете се с нас.
|